REGULAMIN SPRZEDAŻY
§1 Postanowienia ogólne Niniejszy Regulamin określa zasady zakupu produktu cyfrowego dostępnego na stronie internetowej. Sprzedawcą jest: Antonina Voinova adres e-mail: welcome@readora.pl Sprzedawca prowadzi działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców. Klientem może być osoba fizyczna posiadająca zdolność do czynności prawnych.
§2 Definicje Produkt – ebook w formie cyfrowej Klient – osoba dokonująca zakupu Umowa – umowa zawarta na odległość
§3 Zawarcie umowy Do zawarcia umowy dochodzi poprzez: wybór produktu podanie danych dokonanie płatności Z chwilą zaksięgowania płatności umowa zostaje zawarta.
§4 Cena i płatność .„Cena produktu jest podana na stronie sprzedażowej. ”Płatności realizowane są za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności .Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy po stronie operatorów płatności.
§5 Dostawa produktu Produkt dostarczany jest w formie cyfrowej (plik lub dostęp online).Dostawa następuje: na adres e-mail Klienta LUB poprzez stronę po zakupie Dostęp do produktu następuje niezwłocznie po dokonaniu płatności (maksymalnie do 24 godzin).
§6 Prawo odstąpienia od umowy Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Klientowi co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Jednak w przypadku treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, prawo to nie przysługuje, jeżeli rozpoczęto świadczenie za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Dokonując zakupu, Klient wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowej oraz utratę prawa odstąpienia od umowy.
§7 Gwarancja satysfakcji Sprzedawca oferuje dobrowolną gwarancję satysfakcji w okresie 30 dni od dnia zakupu produktu. Klient ma prawo ubiegać się o zwrot środków bez podania przyczyny. W celu skorzystania z gwarancji należy przesłać zgłoszenie na adres e-mail:welcome@readora.pl Zwrot środków zostanie zrealizowany w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia. Gwarancja satysfakcji ma charakter dobrowolny i nie wynika z przepisów prawa.
§8 Reklamacje Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku: problemów z dostępem do produktu wad pliku Reklamacje należy zgłaszać na adres:welcome@readora.pl Czas rozpatrzenia reklamacji: do 14 dni.§9 Prawa autorskie Produkt jest chroniony prawem autorskim .Zabrania się kopiowania, udostępniania oraz rozpowszechniania produktu bez zgody autora.
§10 Odpowiedzialność Produkt ma charakter edukacyjny i informacyjny. Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia określonych rezultatów. Klient ponosi odpowiedzialność za swoje działania i decyzje.
§11 Dane osobowe Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności.
§12 Postanowienia końcowe Regulamin podlega prawu polskiemu .W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.